Inclus dans l'offre
Prévenir les habitants par email.
Les habitants s'inscrivent sur le site ; la mairie leur envoie ses nouvelles par email, sans autre logiciel.
Temps indicatif : Préparer une lettre : 10 minutes
Ce que ça change pour la mairie
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Avant : attendre qu'ils viennent voir le site.
Les nouvelles arrivent directement chez les habitants.
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Avant : une liste d'adresses recopiées, sans savoir qui avait accepté quoi.
Le consentement de chaque abonné est prouvé.
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Avant : un outil d'emailing de plus, avec ses comptes et ses traceurs.
Plus besoin d'un service d'envoi à part.
Comment ça marche
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Les habitants s'inscrivent
Sur la page de la lettre ou depuis un bloc de l'accueil ; ils confirment ensuite par un bouton, dans l'email reçu.
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La mairie écrit sa lettre
Un objet, un texte, et si elle le souhaite les trois dernières actualités et les cinq prochains rendez-vous de l'agenda.
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Essai, puis envoi
Un envoi d'essai pour relire la lettre dans sa propre boîte, puis l'envoi tout de suite ou à la date choisie.
Ce qui se fait tout seul
- La double confirmation de l'inscription, avec la date et la version du texte accepté.
- Un lien de désinscription dans chaque lettre ; la désinscription supprime l'abonné.
- L'envoi par lots, au rythme réglé par la mairie.
- Les inscriptions jamais confirmées supprimées au bout de sept jours.
- Aucun pixel de suivi, aucune image chargée depuis un autre site, aucun lien de redirection.
Ce que dit la loi
L'envoi d'une lettre d'information repose sur le consentement des personnes (article 6, paragraphe 1, point a du règlement général sur la protection des données). La mairie doit pouvoir prouver ce consentement, et chaque abonné peut le retirer à tout moment, aussi simplement qu'il l'a donné (article 7). La double confirmation et le lien de désinscription de chaque lettre y répondent.
Questions fréquentes
La mairie peut-elle ajouter des abonnés elle-même ?
Non : chaque abonné s'inscrit et confirme lui-même son adresse. C'est ce qui prouve son consentement.
Les lettres envoyées sont-elles consultables sur le site ?
Si la mairie le souhaite : une archive publique des lettres s'active dans les réglages du module.
Par quelle adresse les lettres partent-elles ?
Par le serveur d'envoi de Commune en ligne, au nom de la commune, ou par la messagerie de la mairie si elle l'a configurée.
Qui peut envoyer une lettre ?
Le maire et le secrétariat de mairie.